辛巴辛有志“燕窝事件”尘埃落定，辛选退一赔三成行业先行者

今年直播带货呈现出爆发式增长，10月中旬，有专家指出今年直播电商整体规模将达10500亿元，直播电商将进入万亿时代，然而双十一过后辛巴燕窝事件引发社会关注，这不禁让人开始反思直播带货市场未来之路怎么走。

从辛巴燕窝事件最终结果来看，相关部门介入调查后指出涉案商品的销售主体是融昱公司，其应为此次事件负主要责任，而辛巴则是因品牌方的卖点卡误导作出夸大宣传，属于次要责任。

在燕窝事件发生后，辛巴曾在11月27日作出回应，诚挚道歉并积极补救，本应属于品牌方广州融昱公司退一赔三的责任，辛巴率先承担，但事后能否成功向品牌方追偿还是未知数。

辛巴燕窝事件后辛巴对内部管理工作进行了深刻的自查和反省，在品控和管理上成立质量专家委员会，邀请行业专家、技术人员加入选品团队，推动建立政府检测部门、第三方机构联合检测的机制，严把产品标准关和质量关；完善审核流程，提高供应商和产品导入门槛，并加强对工厂的相关审核；针对供应商提供的产品信息与卖点信息，通过建立三级审核机制、进行产品技术分析、成立内部检察团队、培训主播等措施，以确保产品能够被真实准确地展现给消费者；还将成立辛选质量监督委员会，以期能够持续完善选品标准流程、质量监督体系的建设，以及评测措施、消费者权益保护的完善等。这些举措表明，整个电商赛道不断加速发展的同时，主播作为其中重要的参与者也在不断提升自我。

但总体来说，平台、主播、商家想要继续追赶风口就要寻找出自己的核心竞争力，比如稳定的流量、物美价廉的货源、独特的细分领域等，未来只有在风口中优化自身，才能在竞争中迎风前进。

辛巴燕窝事件妥善解决可以说是直播带货行业中的重要风标，辛选积极拥抱监管，以身作则，为直播带货行业的自律标准的树立添砖加瓦，对于整个直播电商领域来说是一个很好的趋势。

直播带货能够及时适应大众的消费习惯和需求，通过轻松的互动和专业的营销增强用户的参与感和信任感，但更需要像辛巴一样的自律主播，希望在辛巴的影响下，直播带货行业越来越好。